离线模式是运行的，但没有为许多用户启动
该公司证实，周二六个小时的中断导致了许多用户的登录错误是由失败的服务器引起的。
在11月20日发生的停电后，LastPass CTO Sandor Palfy表示，密码保险库服务开始在EST 9:00左右在其数据中心中遇到连接问题。
“最终，我们确定服务器以不堪重负的内部网络，减慢其他服务器和网络设备的方式以及我们的数据中心之间的连通性。”向用户更新。
“这导致全球登录缓慢或失败。”
在中断期间，大多数用户能够通过离线模式访问其密码，即使没有Internet连接，也可以访问密码保险柜。
但是，尽管在未检测到连接时自动启用此模式，但Palfy表示，整个11月20日的间歇性连接问题导致该模式未能参与，从而给受影响的用户带来了更多的挫败感。
CTO说：“这种差异产生了当天的第一个可操作的要点之一：对我们的离线模式进行仔细的审查，以在必要时进行改进，并捕获诸如此类的其他故障场景。”
尽管LastPass的用户（世界上最受欢迎的密码管理器之一）无疑会很高兴得知中断并不归因于任何与安全有关的问题，但Palfy承认锁定造成的挫败感。
他说：“尽管有些用户仍然能够在此期间访问其最后一个通道，但许多用户无法做到这一点，我们承认这对于为个人和企业提供了访问其重要信息的工具是不可接受的。”
“我们首先要向我们的用户道歉，并澄清您不需要对帐户采取任何行动。”
所有LastPass服务现在都返回在线并正常工作。
