Access现在向网络犯罪受害者提供24/7的建议
更新现在，由人权慈善机构Access推出的专用网络安全热线正在向网络攻击，间谍软件活动，数据盗窃和其他数字渎职的受害者提供24小时的援助。
这数字安全热线由一支受过训练的安全专业人员团队领导的，该团队提供有关如何防止数据和证书盗窃到有针对性的网络攻击活动的主题的数字安全指南。
它于2013年正式启动，尽管该慈善机构自2009年成立以来一直向激进主义者，记者和其他人权运动者提供支持和直接技术建议。
Access现在是公民数字权利的领先捍卫者。
该组织最近重申了其对激进主义者艾哈迈德·曼索尔的需求要从监狱获释 - 他因在网上发布的消息中呼吁在阿联酋进行改革而被判处10年徒刑。
曼索尔（Mansoor）曾是身体攻击，死亡威胁，政府监视以及据称使用以色列公司NSO Group技术的技术攻击的受害者。
就在本周，现在访问出版了一封公开信到NSO集团的共同所有者之后指控该公司针对监视技术的新闻工作者和其他公民的目标。
每日swbeplay2018官网ig谈到了Access Access Now的Daniel Bedoya Arroyo，数字安全求助热线主管，谈到了公民面临的威胁，以及他们如何看到全球奖励盗窃的增加。
您能与我们分享一些背景吗？热线求助热线何时启动？
丹尼尔·贝多亚（Daniel Bedoya）：自2009年以来，数字安全热线以其当前形状和形式开始，但现在，Access一直参与向激进主义者和人权捍卫者提供支持和直接技术建议。但是同样热情，访问现在的团队支持伊朗面对的人数字攻击在伊朗绿色运动期间。
您注意到需要多长时间？
DBA：从近10年前的访问开始就可以明显看出对热线热线的需求。在我们支持人权捍卫者，激进主义者，非政府组织和媒体专业人士的工作中，很明显，我们运营的环境是一个拥有资源良好的对手 - 财务，技术上，合法和身体上的受害者，以及资源不足的受害者，在线和关闭的人受到威胁。
索林求助热线在建议方面提供了什么？
DBA：我们向民间社会团体，活动家，媒体组织，记者，博客作者和人权捍卫者提供实时，直接的技术援助和建议。求助热线将与需要支持的个人或组织合作，以评估他们在工作中面临的风险，我们将同时确定任务的优先级，确定最需要改善的数字安全需求，工具和实践。我们有助于解决紧急问题，教授一些最重要的最佳实践，并使高危个人和组织能够为未来迈进安全的心态。
您平均收到多少个请求？
DBA：随着时间的流逝，情况发生了很大变化。当热线索林赛于2013年首次开始时，我们每月收到约10至15例。在过去的一年中，每月平均增长到120例。
您看到什么样的人访问热线服务热线？您是否注意到来自特定地区的要求更高的要求？
DBA：该服务是真正的全球性，并来自100多个国家 /地区。当然，在某些国家，我们会持续不断的案件流动 - 令人惊讶的是，在这些地方，少数群体努力享受其权利的地方，而[在哪里]有很高的镇压。
关于这些个人和组织面临的事件或问题的类型，它们差异很大。对手在不同地区使用不同的技术和策略，许多攻击不仅限于数字领域 - 我们的重点和专业知识领域。
话虽如此，可以准确地说，最近，我们收到的大量请求与敏感信息的妥协或潜在妥协有关。这包括对客户的电子邮件或社交媒体帐户的妥协以及对其设备和连接的监视。作为响应，数字安全热线索林支持受影响的群体在恢复中并包含事件引起的暴露，并尽可能帮助这些群体制定预防措施以避免未来事件。
在为客户开发建议时，您是否与任何网络安全公司或顾问合作？
DBA：在过去的五年中，热线热线已经发展并成熟了一个大型知识库，这对于我们提供的建议至关重要。除非机密，否则我们会发布我们的建议，并鼓励我们的社区审查和提供反馈信息。
此外，热线索林是公民，一项公民社会组织的倡议，在全球范围内提高公民社会的安全意识。
最后，您如何选择要提供建议的语言？
DBA：我们提供英语，西班牙语，法语，德语，葡萄牙语，俄语，他加禄语，阿拉伯语和意大利语的建议。这些语言反映了我们热线工作人员的语言能力。我们继续扩大我们能够提供支持的语言列表，感谢我们的员工，目标是使用尽可能多的语言服务。
例如，在某些地区，例如拉丁美洲，拥有更少语言的覆盖范围要容易得多，而在其他地区，例如亚洲，我们意识到我们的能力需要增长，我们正在寻找确保支持的策略可用于其本地语言的高危用户。
出于清晰的原因，本文已更新。
